星巴克推「星禮程」 消費升綠星金星 - 星巴克討論
By Megan
at 2016-01-14T16:51
at 2016-01-14T16:51
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統一星巴克今宣布將於2月24日推「星禮程（My Starbucks Rewards）」方案，消費者只
要在官網註冊隨行卡，即成為星禮程會員，每一星禮程帳號下可註冊6張隨行卡，持卡或
使用App行動支付消費每35元可累積星等，累積66顆星可成為「綠星級」會員，享指定商
品9折優惠1次、免費中杯飲料1杯、專屬生日賀禮等5項好禮，累積168顆星成為「金星級
」會員，將擁有個人專屬金卡，除前述5項好禮，還有35顆星獲贈中杯飲料1杯，不定期會
員專屬回饋，總共有8項優惠。
星巴克總經理徐光宇說，2月24日起，二代隨行卡儲值一千元送1點的做法將正式取消，轉
為消費35元贈一顆星，做法完全不同，未來買一送一活動也將減少頻率。減少頻率的原因
是，星禮程是星巴克伙伴與顧客一對一服務，星巴克伙伴會因顧客出示星禮程會員卡後，
馬上從電腦跳出來的資料，看到顧客個人的資料，提供更好的服務，若再多做買一送一，
會非常忙碌。也由於伙伴是一對一服務，系統會記錄顧客喜好，再運用大數據分析，在顧
客生日時送出顧客喜歡的蛋糕口味。
他強調，星禮程上路後，會員上官網登錄後，會用會員的email做為帳號，一個帳號可用
擁有6張隨行卡，可持卡消費，雖仍須儲值，不再送點數，但會視顧客消費金額給予星星
，至於使用APP行動支付的顧客，不必儲值，也會視消費金額給星星。這是數位體驗，預
計今年年底將吸引30萬會員參與。
他說，韓國、美國星巴克已推行動支付，台灣星巴克已於2年前開始準準，原預計去年上
線，但系統太複雜，而延到今年推，這是過去17年來不同的體驗，讓星巴克行銷更精準。
統一星巴克於2002年推出第一代隨行卡後，之後發行二代隨行卡，提供數位服務、行動支
付和記名服務，迄今已發行150萬張，不因星禮程上路取消。
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160114/774754/
--
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1452761478.A.479.html
※ 編輯: CRS339 (60.245.65.131), 01/14/2016 16:51:51
要在官網註冊隨行卡，即成為星禮程會員，每一星禮程帳號下可註冊6張隨行卡，持卡或
使用App行動支付消費每35元可累積星等，累積66顆星可成為「綠星級」會員，享指定商
品9折優惠1次、免費中杯飲料1杯、專屬生日賀禮等5項好禮，累積168顆星成為「金星級
」會員，將擁有個人專屬金卡，除前述5項好禮，還有35顆星獲贈中杯飲料1杯，不定期會
員專屬回饋，總共有8項優惠。
星巴克總經理徐光宇說，2月24日起，二代隨行卡儲值一千元送1點的做法將正式取消，轉
為消費35元贈一顆星，做法完全不同，未來買一送一活動也將減少頻率。減少頻率的原因
是，星禮程是星巴克伙伴與顧客一對一服務，星巴克伙伴會因顧客出示星禮程會員卡後，
馬上從電腦跳出來的資料，看到顧客個人的資料，提供更好的服務，若再多做買一送一，
會非常忙碌。也由於伙伴是一對一服務，系統會記錄顧客喜好，再運用大數據分析，在顧
客生日時送出顧客喜歡的蛋糕口味。
他強調，星禮程上路後，會員上官網登錄後，會用會員的email做為帳號，一個帳號可用
擁有6張隨行卡，可持卡消費，雖仍須儲值，不再送點數，但會視顧客消費金額給予星星
，至於使用APP行動支付的顧客，不必儲值，也會視消費金額給星星。這是數位體驗，預
計今年年底將吸引30萬會員參與。
他說，韓國、美國星巴克已推行動支付，台灣星巴克已於2年前開始準準，原預計去年上
線，但系統太複雜，而延到今年推，這是過去17年來不同的體驗，讓星巴克行銷更精準。
統一星巴克於2002年推出第一代隨行卡後，之後發行二代隨行卡，提供數位服務、行動支
付和記名服務，迄今已發行150萬張，不因星禮程上路取消。
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160114/774754/
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1452761478.A.479.html
※ 編輯: CRS339 (60.245.65.131), 01/14/2016 16:51:51
推 gucci2 : 買一送一大概從20次減少到15次這樣XD 01/14 16:58
推 klyuch : 那以後要改成用行動支付了，就當作會員集點卡使用?. 01/14 17:06
→ klyuch : ..不然儲值又沒得集點~但現在很多商店像屈臣氏好像 01/14 17:06
→ klyuch : 也都在推儲值，可能能夠增加現金流 01/14 17:06
→ jatj : ......美國30次消費（不限金額）金卡 01/14 17:49
→ jatj : 金卡消費12次免費咖啡 消費四次綠星 01/14 17:49
推 virkin : 可是行動支付 開app開code速度超級慢 01/14 18:52
→ virkin : 那時間都夠把隨行卡從皮包拿出來再放回至少五遍.. 01/14 18:53
→ virkin : 不過很期待新的方式 因為客製化更讓人覺得貼心吧 01/14 18:54
推 gucci2 : 可以排隊點餐的時候就把app打開～ 01/14 19:07
推 suginamiki : 開始活動當天我生日，會拿到蛋糕嗎xd 01/14 19:33
推 linniouti : S大，妳要當天消費35*66=2310 就有！ 01/14 19:42
推 bunnyer : 所以六張卡是可以分開累計還是合併累計? 01/14 19:50
推 tina0117 : 請問如果現在已經儲值，到時候消費每35元也能得到嗎 01/14 19:56
推 linniouti : 應該是歸戶計算！ 01/14 19:57
推 linniouti : 現在儲值還是有點數，2/24開始有消費才有星星！ 01/14 19:59
推 mitasaki : 買２個隨行杯就達陣～ＸＤ 01/14 20:30
→ CRS339 : 其實可以在發言前 把前面推文或文章看一遍 有些重複 01/14 20:34
推 hank271 : 要儲值就現在儲 拿紅利 之後花掉還可以集星 01/14 21:31
推 clvmomo : 行動支付不用儲值？ 我有誤會什麼嗎 01/14 21:31
推 ngc2237 : 是儲值就有星星，還是消費時有星星？ 01/14 22:14
→ CRS339 : 未來儲值沒有任何回饋 只有消費才能得到星星 01/14 22:17
推 shiun12 : 那2/24起用原本儲值的金額消費 也能得到星星嗎？ 01/14 23:42
推 a96508 : 只要是用隨行卡消費，不管你是何時加值的錢，消費35 01/15 00:24
→ a96508 : 元就會有星星 01/15 00:24
→ a96508 : 2016年2月17日至23日，凡於活動期間同意加入星禮程M 01/15 00:28
→ a96508 : y Starbucks Rewards™，將可額外獲贈5顆星星。2月2 01/15 00:28
→ a96508 : 4日至3月9日，凡於活動期間同意加入星禮程My Starbu 01/15 00:28
→ a96508 : cks Rewards™，將可額外獲贈2顆星星。 01/15 00:28
推 a96508 : 接下來幾天，有記名的顧客應該會陸續收到官方寄星 01/15 00:31
→ a96508 : 禮程的電子郵件，需要同意加入後在24號開始才會累積 01/15 00:31
→ a96508 : 星星 01/15 00:31
推 virkin : 這樣感覺這段時間可以瘋狂儲值耶 又可以賺紅利 01/15 00:49
→ virkin : 2/24後花儲值金又能享星星 01/15 00:49
→ a96508 : 呃...個人是覺得如果真的會消費再加值就好，不用為 01/15 00:51
→ a96508 : 了這個又一直加值QQ 01/15 00:51
推 teddyted246 : 那國外的金卡也可以用了嗎？XD 01/15 01:21
→ IanPan : 當然不可能 是統一星巴克啊 不是STARBUCKS 01/15 02:08
→ IanPan : 這好像是走 香港 韓國那模式 要計算消費金額 01/15 02:09
→ IanPan : 跟美國那種 只要計算 次數的 不一樣 比較複雜 01/15 02:09
→ IanPan : 比較希望可以推出APP點餐 不用排隊那個 超方便 01/15 02:09
→ IanPan : 等一下 本來的"點" 要怎樣轉換過去成星星? 01/15 02:11
→ comjj45 : 不用轉阿 01/15 03:11
→ comjj45 : 點數跟星又沒關聯 01/15 03:12
→ comjj45 : 夥伴可以看到客人的個資,這樣好嗎？ 01/15 03:15
推 Jenmei : 夥伴只會看到名字 （顧客可以在記名時設定 不一定要 01/15 05:24
→ Jenmei : 用本名英文也可以）跟喜歡的咖啡豆 飲品 蛋糕 等等 01/15 05:24
→ Jenmei : 的 01/15 05:24
→ LMgogo : 所以現在狂灌累點數，以後再賺星點是最划算的吧?? 01/15 08:09
推 griff : 35元一顆星，那如果latte 120元 不整除的剩餘金額 01/15 09:35
→ griff : 有算嗎？還是說累積就是一直加上去 不分次的？ 01/15 09:35
推 gucci2 : 狠一點大概是用當次消費除35，剩餘不累積吧 01/15 09:47
→ cat14568 : 不能整除的不算 所以Latte 120元3顆星 01/15 11:12
→ cat14568 : 若下一筆消費55元 也只有1顆星 總共累積4顆星 01/15 11:27
→ cat14568 : 就像儲值$1,000有紅利1點，儲值$1,100也是紅利1點， 01/15 11:38
→ cat14568 : '不可能'下次儲值$900就讓你兩個合併又多了紅利1點 01/15 11:39
→ cat14568 : ～ 01/15 11:39
推 sungress : 不知道改版後 隨行卡能不能跟國外通用 01/15 13:21
→ comjj45 : 積點的方式不一樣,怎麼可能通用? 01/15 13:44
推 novemberll : 因為香港的可以通用ㄚ。只是好像要重新開卡儲值 01/15 14:49
推 gucci2 : 香港和日本都是磁條，台灣是晶片應該沒辦法通用吧 01/15 15:13
推 as75389 : 而且國外的隨行卡只要儲值就送一張，台灣還要收100 01/15 17:24
→ as75389 : 塊... 01/15 17:24
→ garrson : 桶二: 我們只跟進公司想要的部分 01/15 17:33
推 mitiemu : 那之前的紅利還保有使用的權利嗎 01/16 10:59
推 a96508 : 之前累計的紅利點數還是能換中杯飲料 01/16 12:22
推 lynnsharon : 星星等級是累積 還是一年算一次?@@ 01/16 22:48
→ CRS339 : 星星數一年算一次 前面有板友整理可以參考 01/16 23:10
推 DongRaeGu : 這明顯變爛了吧 01/17 12:05
推 prodd : 十幾年來累積的紅利可以換咖啡券就原諒你 01/18 00:50
推 nmcat : 改得很不習慣!! 01/20 15:12
推 donotpush : 爬文後還是很混亂; 所以現在先值會比較好嗎？ 01/22 15:25
→ donotpush : *儲值 01/22 15:25
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